Ein motiviertes Teamfüllt mehr Tischeals jede Marketing-Kampagne.
Trophy ist das Bewertungsmanagement, das Ihren Teamgeist stärkt und Ihren Service sichtbar verbessert. So entsteht Veränderung — Tag für Tag.
Was sich konkret ändert,wenn Trophy bei Ihnen läuft.
- 01Auslastung
Eine höhere Auslastung.
Durch Trophy verbessert sich Ihr Google-Schnitt und Ihr Ranking. In vergleichbaren Schweizer Betrieben sehen wir typischerweise 15–30 % mehr Buchungen, sobald der Schnitt über 4.5 steigt. Stehen Sie in den Top 3 der Google-Suche, entscheiden sich 15–25 % aller Suchenden für Sie.
- 02Teamgeist
Ein Team, das sich selbst antreibt.
Wenn Bewertungen zur sichtbaren Anerkennung werden, will Ihr Team sie sammeln. Mitarbeitende bleiben länger, sind zufriedener — und das Feuer in ihnen entfacht. Aus eigenem Antrieb, nicht aus Pflicht.
- 03Service-Qualität
Service, der spürbar besser wird.
Was messbar ist, verbessert sich. Jeder Gästekontakt wird zu einem möglichen 5★-Moment — Ihr Team arbeitet aufmerksamer, engagierter, mit mehr Begeisterung. Aus eigenem Interesse, nicht weil es verlangt wird.
Wie kann ein einziges System diese drei Dinge gleichzeitig auslösen? Der Wettbewerb macht es möglich.
Die vier Ansichten
Jede/r bekommt seine eigene Karte. Punkt.
Wenn Marco einem Gast seine Karte zeigt oder den QR-Code vorhält, weiss das System sofort: Marco war am Gast. Die Bewertung, die dieser Gast abgibt, verdanken Sie ihm.
Die Medien werden individuell für Sie gestaltet — Material, Farbe, Form und Schrift: was auch immer zu Ihrem Markenauftritt passt.
- Eindeutige Zuteilung pro Mitarbeiter
- Funktioniert auch offline
- Individuell gestaltet, passend zu Ihrem Haus
Sofia
Die persönliche Bühne.
Marco öffnet Trophy auf seinem Handy und sieht sein eigenes Universum: aktuelle Siegerserie, Rang im Team, Personal Best, den nächsten erreichbaren Meilenstein und zu gewinnende Auszeichnungen.
Das ist Marcos persönliche Bühne. Er sieht weder die Schwächen seiner Kollegen noch wer hinten liegt — nur sich selbst und seinen Fortschritt. Die Mechanik ist intrinsisch: Bewertungen werden zum persönlichen Gewinn, nicht zur Pflicht.
Push-Nachrichten kommen, wenn die Siegerserie vor dem Ende steht oder ein Rekord in Reichweite ist.
Wer steht schon nicht gerne auf dem Podium?
- Serien sorgen für Kontinuität
- Push nur bei Serien-Risiko oder Rekord-Nähe
- Web-App, keine Installation nötig
Hallo Sofia
Deine Woche
14
neue Bewertungen
4 Wo.
#1
Persönlicher Rekord
18 in einer Woche
Volle Übersicht. Gezielte Optimierung.
Auf Ihrem Desktop oder Tablet sehen Sie alles, was Ihr Team nicht sieht: Wer war diese Woche aktiv? Wer hat seit drei Wochen keine einzige Bewertung gesammelt? Diese Daten geben Ihnen die Möglichkeit, gezielt zu coachen — und zu führen.
Trophy analysiert alle Bewertungen vollautomatisch, erkennt Muster und erstellt daraus konkrete Handlungsvorschläge, damit Sie Ihren Betrieb gezielt voranbringen können.
Unser Team steht Ihnen zur Seite. In regelmässigen Meetings besprechen wir, was Trophy Ihnen liefert — und wie wir es in Ihrem Betrieb noch effektiver gestalten können. Von Team-Challenges zu Mitarbeiter-Auszeichnungen. Unsere Erfahrung ist Ihr Rückenwind.
- Inaktivitäts-Benachrichtigungen pro Mitarbeitende/n
- Automatisierte Handlungsempfehlungen aus Ihrem Gästefeedback
- Regelmässige Meetings zur Systemoptimierung
Haupt
Wachstum
Übersicht
Willkommen zurück
Schnitt
4.4 ★
Diese Woche
12
Total
88
Offen
0
Team · diese Woche
Das Team feiert sich selbst.
Wir stellen Ihnen ein Display zur Verfügung, auf dem rund um die Uhr das Top-3-Leaderboard, das Team-Monatsziel, «Aufsteiger der Woche» & die aktuellen Serien-Highlights angezeigt werden.
Entscheidend dabei: Was hier erscheint, ist keine Kontrolle — es ist Wertschätzung. Das Leaderboard im Pausenraum gibt jedem Mitarbeitenden das Gefühl, gesehen zu werden. Wer diese Woche den grössten Sprung gemacht hat, bekommt Beachtung — öffentlich, vor dem ganzen Team. Das erzeugt echten Ehrgeiz: nicht den erzwungenen, sondern den, der von innen kommt. Und wenn alle auf dasselbe Ziel hinarbeiten, entsteht etwas, das kein Teambuilding kaufen kann — ein gemeinsames Ziel, das zusammenschweisst.
Gefeiert wird immer. Angeprangert nie. Wer hinten liegt, sieht nur sein eigenes Wachstum — und den nächsten Schritt nach vorne.
- Top-3-Leaderboard wechselt mit Team-Monatsziel
- «Aufsteiger der Woche» feiert die grösste Verbesserung
- Kein öffentliches Anprangern des letzten Platzes
Top 3 · diese Woche
Sofia
Marco
Lukas
Sechs Spielelemente.Eine Konsequenz: Ihr Team will Bewertungen sammeln.
- 01
Siegerserie
Niemand lässt eine laufende Siegerserie freiwillig abreissen.
- 02
Personal Best
Intrinsische Motivation. Auch wer nicht auf Platz 1 ist, kann gegen sich selbst gewinnen.
- 03
Rang im Team
Sozialer Vergleich sorgt für Ehrgeiz und spielerischen Wettbewerb.
- 04
Aufsteiger der Woche
Belohnt den Sprung, nicht nur den absoluten Sieger.
- 05
Team-Monatsziel
Ein gemeinsames Ziel. Alle ziehen am gleichen Strang.
- 06
Monatliche Auswertung
Hier wird Wertschätzung konkret und Anerkennung öffentlich.
Während Sie sich um Ihre Gäste kümmern,arbeitet Trophy weiter.
Die Team-Motivation ist die eine Hälfte. Die andere übernimmt Trophy automatisch — die Sichtbarkeits-Arbeit, die Sie sonst selbst machen müssten.
KI-Antworten auf jede Bewertung
Empathische, authentische Antworten in der gewünschten Tonalität Ihres Hauses. Veröffentlicht in natürlichen Abständen — während Ihrer Öffnungszeiten. Nach Wunsch vollautomatisch, oder als Entwurf, den Sie prüfen und freigeben.
Wöchentliche Google Posts
Aktuelle Fotos, saisonale Angebote, Events. Google belohnt aktive Profile — wir liefern sie inklusive.
Google-Profil-Setup
Erst optimiert, dann regelmässig gepflegt. Kategorien, Attribute, Beschreibung.
SEO-Berichte
Wir zeigen Ihnen jeden Monat transparent, wie sich Ihre Sichtbarkeit auf Google verändert — und wie Gäste darauf reagieren.
Sieben Tage.Dann läuft alles.
- Tag 1
Wir richten Trophy ein: Profil, KI-Antworten, Mitarbeiter-Accounts, Team-Display.
- Tag 2
Optimierung Ihres Google-Profils. Kategorien, Attribute, Beschreibung, Fotos.
- Tag 7
Wir liefern die Medien und schulen Ihr Team vor Ort. Ab jetzt wird gesammelt.
- Tag 21
Erstes Optimierungs-Meeting. Wie läuft es? Wo können wir nachschärfen?
- Tag 30
Erster Monats-Report inkl. Handlungsempfehlungen für Boni und Anerkennung. Im Wachstum-Paket endet heute die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Daten in EU-Rechenzentren.DSG- und GDPR-konform.
- Hosting in zertifizierten EU-Rechenzentren (ISO 27001).
- Gäste-Daten werden nicht gesammelt — Trophy speichert nur Bewertungs-Metadaten.
- Mitarbeiter-Statistiken sind DSG- und GDPR-konform: Zugang nur Inhaber und betroffene Person.
- Bei Kündigung: alle Daten innerhalb von 30 Tagen exportiert und gelöscht.
Zum Setup und Alltag.
Müssen meine Mitarbeitenden eine App installieren?
Nein. Die Mitarbeiter-Ansicht läuft als Web-App im Browser — ein Bookmark genügt. Wer will, kann sie via «Zum Homescreen hinzufügen» als App-ähnliche Verknüpfung speichern.
Was, wenn ein Gast seine Bewertung später ändert?
Wir tracken den letzten Stand der Bewertung. Wenn ein Gast später von 5 auf 4 Sterne reduziert, sieht das Marco im Dashboard — und es ist ein Coaching-Signal, kein Strafpunkt.
Wie funktioniert die KI-Antwort genau? Antwortet wirklich KI auf alle Bewertungen?
Ja, aber gefiltert. Bei 5★ antwortet die KI automatisch in Ihrem Tonfall. Bei 1–2★ erstellt die KI einen Entwurf, den Sie freigeben — keine voreilige Antwort auf negative Reviews ohne Ihren Blick.
Funktioniert Trophy auch in mehreren Sprachen?
Ja. Gäste schreiben auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch — die KI antwortet in derselben Sprache. Das Mitarbeiter- und Inhaber-Interface ist in DE und EN verfügbar.
Was passiert, wenn das Internet im Restaurant ausfällt?
Die NFC-Tags funktionieren weiterhin — sie sind reine Daten-Träger. Die Bewertung wird vom Gast-Gerät direkt abgeschickt, sobald sein Mobilfunk-Internet greift — also de facto immer.
Können wir Trophy auch nur für einen Standort testen, auch wenn wir mehrere haben?
Ja. Sie können pro Standort einzeln entscheiden. Der Multi-Standort-Rabatt greift erst, wenn 2+ Standorte aktiv sind.
Sie haben gesehen, wie es funktioniert.Jetzt zeigen wir's Ihnen live.
oder · Direkt anrufen
079 270 25 59